L'évolution du marketing et la gestion de la relation client - Archive ouverte HAL Access content directly
Book Sections Year : 2003

L'évolution du marketing et la gestion de la relation client

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Dates and versions

hal-00743588 , version 1 (19-10-2012)

Identifiers

  • HAL Id : hal-00743588 , version 1

Cite

Jean-Michel Gautier. L'évolution du marketing et la gestion de la relation client. M. H. Delmond (ed.). Management des systèmes d'information, Dunod, chapitre 8, 2003. ⟨hal-00743588⟩

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