La modernisation du service public : gros plan sur une démarche qualité et management participatif

Françoise Chevalier (1)

1 GREGH - Groupement de Recherche et d'Etudes en Gestion à HEC

Keywords: modernisation; service public; démarche qualité; management participatif

Domains: Humanities and Social Sciences; Business administration; Management and Human Resources

Françoise Chevalier. La modernisation du service public : gros plan sur une démarche qualité et management participatif. Qualité en Mouvement, 1993, n° 10, pp. 57-61. ⟨hal-00675341⟩